Zahtev se podnosi Centru za socijalni rad, postoji mogućnost žalbe u roku od 15 dana od prijema rešenja. Žalba se podnosi Ministarstvu za rad i socijalnu politiku, osim ako je rešenje doneo Centar sa teritorije Vojvodine ili grada Beograda, tada se podnosi Pokrajinskom sekretarijatru za socijalnu zaštitu.
-elektronski očitana lična karta za sve punoletne članove porodice
-fotokopija izvoda iz Matične knjige rođenih (ne starija od 6 meseci)-venčanih, umrlih
-fotokopija uverenja o državljanstvu
-uverenje iz katastra
-uverenje Nacionalne službe za zapošljavanje
-potvrda iz škole
-prijava prebivališta za predškolsku decu
-uverenje Fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje-da nije korisnik penzije i prosek za poslednja tri meseca
-fotokopija radne knjižice
-uverenje iz Poreske uprave
-presuda o razvodu braka i visini utvrđene obaveze izdržavanja
-presuda o izdržavanju roditelja od strane decembar
-fotokopija rešenja o prestanku radnog odnosa ukoliko je isti prestao u proteklih godinu dana
-stručni radnik će tražiti dodatnu dokumentaciju ako je neophodna